Comparación rápida
| Kommo | Leadsales | |
|---|---|---|
| Cómo cobra | Por usuario, en dólares, mínimo 6 meses | Por cuenta (3 a 5 usuarios incluidos), en pesos en México |
| Factura mexicana | No la publica | Sí, factura fiscal |
| API oficial en todos los planes | QR en Básico; API oficial desde Profesional | |
| Números de WhatsApp | 1, 3 o ilimitados según plan | 1 por cuenta |
| Mensajes de Meta | Los pagas directo a Meta | Al costo, desde saldo prepagado |
| Instagram y Messenger | Sí, con automatizaciones de Instagram desde Avanzado | Sí, una cuenta de cada uno |
| Bots | Salesbot ilimitado desde Avanzado | Leadbot (básico o premium según plan) |
| IA | Créditos por usuario; agentes desde Avanzado | Agente de IA como complemento en planes con API |
| Integraciones | Mercado Libre (propia), Shopify, Gmail y un marketplace amplio | Pocas publicadas |
| Prueba | 14 días gratis | 14 días por US$7 |
Cuándo elegir cada uno
Kommo si tu operación de chat es grande o compleja: varios números, Instagram con automatizaciones, bots que califican y agendan, Mercado Libre, y quieres crecer en funciones. Acepta pagar en dólares por adelantado.
Leadsales si eres un equipo chico en México que necesita que todos atiendan el mismo WhatsApp, quiere pagar mes a mes en pesos con factura y prefiere una herramienta simple. Elige Profesional para tener la API oficial.
Reseñas completas: Kommo y Leadsales. Más opciones en CRM con WhatsApp.
Transparencia: ni Kommo ni Leadsales tienen programa de afiliados público, así que no ganamos comisión con ninguno de los dos.
Comparativa rápida
| CRM | Ideal para | Plan gratis | Precio desde | Enlace | |
|---|---|---|---|---|---|
 Kommo | Negocios que venden por WhatsApp e Instagram | No | Desde US$20 por usuario al mes | Es su canal central | Ver (se abre en otra pestaña) |
 Leadsales | Equipos pequeños de venta por WhatsApp en México | No | Desde US$97 por cuenta al mes | Es su canal central | Ver (se abre en otra pestaña) |
Precios publicados por cada fabricante, consultados el 5 de octubre de 2026; "anual" es el precio mensual pagando un año por adelantado. Pueden no incluir impuestos. Confírmalos en el sitio del fabricante antes de contratar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es más barato, Kommo o Leadsales?
Para un equipo de 3 a 5 personas suele salir más barato Leadsales, que cobra por cuenta con usuarios incluidos (US$97 al mes con 3 usuarios en Básico, US$133 con 4 en Profesional). Kommo cobra por usuario (US$20 a US$45 al mes) con pago mínimo de 6 meses.
¿Los dos usan la API oficial de WhatsApp?
Kommo, en todos sus planes. Leadsales, en Profesional y Avanzado; su plan Básico conecta por QR, como WhatsApp Web.