Comparación rápida
| Pipedrive | Zoho CRM | |
|---|---|---|
| Plan gratis | No (prueba de 14 días) | Sí, 3 usuarios |
| Plan de entrada útil para un equipo | Growth: US$24 por usuario al mes (anual) | Standard: MXN 216 por usuario al mes (anual) |
| Automatizaciones en ese plan | 50 | 30 reglas por módulo |
| Pronóstico | Desde Growth | Desde Standard |
| Nativo desde Growth (beta) | API oficial en ediciones de pago, con créditos | |
| Moneda | Dólares (precio regional para México) | Pesos mexicanos |
| Presencia en México | No publica oficina | Oficina en Querétaro; soporte en español en planes de pago |
| Curva de aprendizaje | Baja | Media |
Cuándo elegir cada uno
Pipedrive si tu prioridad es que el equipo adopte el CRM ya, sin administrador, y tu proceso es el clásico de prospectar, cotizar y cerrar. Su embudo visual es su mayor activo.
Zoho CRM si quieres pagar en pesos, necesitas procesos más estructurados (aprobaciones, procesos guiados, territorios), quieres crecer en el mismo sistema por años o ya usas otras apps de Zoho. Si te atrae Zoho pero te preocupa la complejidad, mira Bigin.
Reseñas completas: Pipedrive y Zoho CRM.
Comparativa rápida
| CRM | Ideal para | Plan gratis | Precio desde | Enlace | |
|---|---|---|---|---|---|
 Pipedrive | Equipos de ventas B2B que cotizan y dan seguimiento | No | Desde US$14 por usuario al mes (anual) | Integración propia | Ver (se abre en otra pestaña) |
 Zoho CRM | PyMEs que quieren mucha función por poco dinero | Sí, hasta 3 usuarios | Desde MXN 216 por usuario al mes (anual) | Integración propia | Ver (se abre en otra pestaña) |
Precios publicados por cada fabricante, consultados el 5 de octubre de 2026; "anual" es el precio mensual pagando un año por adelantado. Pueden no incluir impuestos. Confírmalos en el sitio del fabricante antes de contratar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es más fácil de usar, Pipedrive o Zoho CRM?
Pipedrive. Su interfaz gira alrededor del tablero de tratos y la mayoría de los equipos lo usan el primer día. Zoho CRM tiene más módulos y opciones, y rinde más con alguien que lo configure.
¿Zoho CRM tiene plan gratis y Pipedrive no?
Sí. Zoho CRM es gratis para hasta 3 usuarios, con límites. Pipedrive solo ofrece una prueba de 14 días sin tarjeta.